Mô hình chatbot cung cấp dịch vụ công của Đà Nẵng có thể nhân rộng ra các thành phố khác

ictnews Bà Caitlin Wiesen, Giám đốc quốc gia Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc (UNDP) tại Việt Nam bày tỏ mong muốn đồng hành cùng Đà Nẵng xây dựng mô hình chính quyền điện tử kiểu mẫu. Đặc biệt, mô hình chatbot cung cấp thông tin dịch vụ công có thể nhân rộng ra các thành phố khác.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Đặng Việt Dũng chủ trì buổi tiếp bà Caitlin Wiesen, Giám đốc quốc gia Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc (UNDP) tại Việt Nam

Ngày 30/11, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Đặng Việt Dũng chủ trì buổi tiếp bà Caitlin Wiesen, Giám đốc quốc gia Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc (UNDP) tại Việt Nam, đến thăm và làm việc tại Đà Nẵng nhân sự kiện Ngày hội khởi nghiệp đổi mới sáng tạo quốc gia Techfest Vietnam 2018.

UNDP đã đồng hành cũng thành phố Đà Nẵng 10 năm qua trong các dự án cải cách thủ tục hành chính công và đưa công nghệ 4.0 vào việc quản lý, điều hành của chính quyền thành phố. Trong hai dự án đang được UNDP triển khai tại Đà Nẵng có dự án “Xây dựng và ứng dụng thí điểm Chatbot trong cung cấp thông tin dịch vụ công trên địa bàn thành phố Đà Nẵng”.

Dự án Chatbot (trợ lý ảo) sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để tự động trả lời, giải đáp các yêu cầu của người dân, doanh nghiệp về thông tin dịch vụ công tại Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng. Đây được kỳ vọng sẽ là một mô hình hiệu quả, có thể nhân rộng ra các thành phố khác trên cả nước. Bà Caitlin Wiesen khẳng định, UNDP mong muốn đồng hành cùng thành phố Đà Nẵng tạo ra nền tảng cho một chính quyền dễ dàng tiếp cận đối với người dân, trở thành mô hình không chỉ ở Việt Nam mà còn trên thế giới.

Cảm ơn sự đồng hành hiệu quả của UNDP đối với thành phố Đà Nẵng trong những năm qua, Phó Chủ tịch Đặng Việt Dũng cho biết, chính quyền thành phố vừa thông qua đề án phát triển thành phố thông minh tại Đà Nẵng tầm nhìn đến năm 2030. Và để chuẩn bị nền tảng cho việc xây dựng thành phố thông minh, thời gian qua, Đà Nẵng đã xây dựng thành công chính phủ điện tử thông qua rất nhiều chính sách, chương trình, dự án như: xây dựng mạng lưới hạ tầng cơ sở dữ liệu và kết nối thông tin giữa các địa phương, đơn vị trên toàn thành phố; nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin của đội ngũ cán bộ, công chức thành phố; nâng cao nhận thức và khả năng thích ứng của người dân trong việc triển khai sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin... Trong quá trình triển khai xây dựng thành phố thông minh, Đà Nẵng đã triển khai rất nhiều ứng dụng tương tác với người dân, ứng dụng tương tác trong chính quyền và cải cách những thủ tục liên quan đến thể chế công tác.

Theo Phó Chủ tịch Đặng Việt Dũng, đây chỉ mới là những kết quả bước đầu, Đà Nẵng còn rất nhiều việc phải làm để xây dựng một thành phố thực sự thông minh. Với 3 lĩnh vực thế mạnh của UNDP là môi trường - ứng phó với biến đổi khí hậu, quản trị công, và phát triển, tăng trưởng bao trùm với trọng tâm “bắt kịp công nghệ 4.0 nhưng không để ai bị bỏ lại phía sau”, Phó Chủ tịch Đặng Việt Dũng mong muốn UNDP tiếp tục hỗ trợ, đồng hành cùng thành phố trong việc cải thiện chất lượng môi trường và nâng cao năng lực quản trị, hành chính công cũng như ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ cao trong việc phát triển kinh tế. Đồng thời, đề nghị UNDP hỗ trợ Đà Nẵng xây dựng khung chính sách, kế hoạch phát triển cho việc xây dựng thành phố khởi nghiệp sáng tạo tại Đà Nẵng, bởi theo Phó Chủ tịch, trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo là nền tảng cốt lõi để phát triển kinh tế thành phố.

Mini LED: Công nghệ màn hình thay đổi ngành công nghiệp điện tử

Công nghệ đèn nền Mini LED đang ngày càng được sử dụng phổ biến trên các sản phẩm điện tử tiêu dùng như laptop, TV và smartphone.

Cảnh báo rủi ro từ hàng loạt app đầu tư chứng khoán chưa cấp phép

Các website, app giao dịch như Passion Invest, Finhay, Tikop, Infina, Savenow... chưa được Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp phép nên có thể gặp rủi ro khi có tranh chấp phát sinh.

Apple ‘xuống nước’, chấp nhận mua chip iPhone giá cao

Sau khi từ chối yêu cầu tăng giá từ nhà cung ứng TSMC, Apple được cho là đã thay đổi và chấp nhận với giá mà đối tác đưa ra.

Meta bất ngờ thay đổi tính năng quan trọng trên ‘Chợ Facebook’

Meta, công ty mẹ của Facebook thông báo kể từ 30/1/2023, họ sẽ không cho phép các tài khoản kinh doanh đăng tải miễn phí danh sách xe cộ hay bất động sản trên “Chợ Facebook” (Marketplace).

Nhảy múa, diễn hài mong bán được hàng trên TikTok Shop

Cầm loạt bánh bị vỡ, hộp móp méo do khách trả về, Thiện Nhân (26 tuổi, Đồng Tháp) chỉ biết liên tục xin lỗi. Anh cho biết không thể kiểm soát quy trình giao hàng của TikTok Shop.

Apple đẩy nhanh chuyển dịch sản xuất tai nghe AirPods và Beats sang Ấn Độ

Apple đang thúc giục các đối tác cung ứng chuyển một phần dây chuyền sản xuất tai nghe AirPods và Beats sang Ấn Độ, đánh dấu sự thăng hạn của quốc gia Nam Á trong chuỗi cung ứng toàn cầu.

Nhật thực một phần sẽ xuất hiện trong tháng này

Nhật thực một phần là một trong nhiều sự kiện thiên văn kỳ thú xuất hiện trong tháng 10.

'Nút thắt' trong nỗ lực tự chủ bán dẫn của Trung Quốc

Theo các chuyên gia giáo dục, Trung Quốc không có đủ nhân tài để đưa nỗ lực tự chủ bán dẫn đến thành công.

Suzuki Hybrid Ertiga - mẫu xe hybrid tiên phong phân khúc MPV

Suzuki Hybrid Ertiga mang đến làn gió mới cho phân khúc MPV phổ thông tại Việt Nam với loạt tính năng mới cùng động cơ Smart Hybrid.

Elon Musk lại muốn mua Twitter để làm gì?

Tỷ phú Elon Musk cho biết mua lại Twitter sẽ mở đường cho “X”, ứng dụng làm được “mọi thứ”.

Đang cập nhật dữ liệu !