Một quán bar ở Luân Đôn áp dụng công nghệ AI để phục vụ khách hàng

ictnews Chúng ta đã nghe nhiều về cách trí tuệ nhân tạo (AI) có thể làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn. Vâng, đã nghe rất nhiều, nhưng toàn … lý thuyết!

Một quán bar ở Luân Đôn đang ứng dụng AI để phục vụ khách hàng.

Chúng ta đã nghe nhiều về cách trí tuệ nhân tạo (AI) có thể làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn. Vâng, đã nghe rất nhiều, nhưng toàn … lý thuyết!

Tuy vậy, có một quán bar ở Luân Đôn đang thực sự ứng dụng AI để phục vụ khách hàng.

DataSparQ đã tạo ra một "AI Bar", sử dụng phần mềm nhận dạng khuôn mặt để xác định thứ tự mọi người đến và giúp nhân viên quầy bar phục vụ theo thứ tự, khách hàng đến trước sẽ được phục vụ trước.

Nếu một khách hàng đã đến, nhưng lại đi đến nhà vệ sinh hoặc quay trở lại bàn để kiểm tra việc gì đó, AI sẽ ghi nhớ vị trí của bạn trong hàng đợi trong một thời gian ngắn. Nghĩa là, vị trí xếp hàng của bạn tại quầy bar vẫn được bảo lưu.

Ngoài ra, mỗi khách hàng đến quầy bar sẽ được “đánh số”. Nghĩa là nhân viên phục vụ sẽ biết khách hàng đó đến trước hay sau, được phục vụ trong mấy phút nữa. Và tất nhiên, khách hàng cũng biết rõ điều này để ước tính về thời gian họ sẽ chờ đợi.

Và bởi vì nó là phần mềm nhận dạng khuôn mặt, có thể giúp đoán tuổi của mọi người, có nghĩa là AI có thể làm điều đó đối với những khách hàng “còn trẻ con”, để nhân viên pha chế kiểm tra ID. Một cách hữu ích, kiểm tra ID được gắn cờ cho những người trong hàng đợi, cho họ thời gian để chuẩn bị ID - hoặc “chạy trốn” nếu họ thực sự chưa đủ tuổi. Còn nếu đã được kiểm tra và phê duyệt, AI sẽ nhớ trình trạng của khách hàng đó.

Công nghệ này đã được thử nghiệm tại quán bar 5cc Mitchild & Sons ngay tại London, quán bar dường như đã trở thành một điểm thu hút nổi tiếng.

Xiaomi kháng cáo án phạt 682 triệu USD tại Ấn Độ

Ngày 02/10, công ty sản xuất smartphone Trung Quốc Xiaomi cho biết, hãng “thất vọng” với phán quyết đóng băng 682 triệu USD mà nhà chức trách Ấn Độ đưa ra và khẳng định làm mọi cách để bảo vệ lợi ích kinh doanh tại đây.

Mạng xã hội giết chết một cô gái 14 tuổi như thế nào

Cái chết của Molly gây rúng động năm 2017 được kết luận một phần do mạng xã hội. Các nền tảng đã để cô gái tiếp xúc với nội dung độc hại mà đáng ra một thiếu niên không thể xem.

Hacker Trung Quốc ẩn mã độc vào hình ảnh để phát tán

Các chuyên gia nghiên cứu bảo mật vừa phát hiện một chiến dịch phát tán mã độc tinh vi bắt nguồn từ các tin tặc đến từ Trung Quốc, trong đó mã độc được ẩn chứa bên trong hình ảnh chứa logo Windows.

9 tháng hơn 9.500 sự cố tấn công mạng nhưng nhiều đơn vị vẫn “thờ ơ” với lỗ hổng

Trong tháng 9/2022, số cuộc tấn công mạng gây ra sự cố vào các hệ thống thông tin tại Việt Nam là 988 cuộc, nâng tổng số sự cố tấn công mạng và các hệ thống trong nước trong 9 tháng qua lên 9.519.

Tim Cook: Vũ trụ ảo không thể thay thế cuộc sống thực

CEO Apple cho biết ông đánh giá cao tiềm năng của công nghệ thực tế ảo và thực tế tăng cường. Tuy nhiên, ông không tin nó có thể thay thế cuộc sống thực.

Viettel hợp tác với đối tác Đài Loan phát triển thiết bị cho mạng 5G

Tổng Công ty Công nghiệp Công nghệ cao Viettel (Viettel High Tech) và Công ty UfiSpace (Đài Loan) vừa công bố kế hoạch hợp tác phát triển thiết bị Site Router 100G cho hạ tầng mạng 5G của Viettel.

Người dùng Trung Quốc ‘kêu trời’ vì Google Translate ngừng cung cấp dịch vụ

Google Translate (Google Dịch thuật), một trong những dịch vụ hiếm hoi Google còn cung cấp tại thị trường Trung Quốc, đã ngắt truy cập kể từ cuối tuần trước.

4 phẩm chất Tim Cook tìm kiếm ở nhân viên Apple

Công việc của Tim Cook không phải là ngồi duyệt hồ sơ xin việc, nhưng trong 11 năm điều hành Apple, ông đã xác định được điều gì sẽ giúp công ty phát triển.

Chuyển đổi công nghệ lên đa đám mây: Nỗi lo khát nhân lực

Đầu tư vào đa đám mây, nhiều doanh nghiệp không có nhân lực vận hành các nền tảng công nghệ hiện đại; các nhân sự cần mất nhiều thời gian để học các kỹ năng và tích luỹ kinh nghiệm sử dụng thực tế...

Elon Musk gửi vệ tinh Internet hỗ trợ người dân vùng siêu bão

Elon Musk đã gửi 120 vệ tinh Starlink đến miền tây nam Florida (Mỹ) để giúp người dân nơi đây sớm phục hồi kết nối Internet sau khi hứng chịu siêu bão Ian.

Đang cập nhật dữ liệu !