Nhiều người kêu khó chuyển tiền online ngày giáp Tết

ictnews Sát Tết, giao dịch chuyển tiền qua Internet Banking của một số ngân hàng nghẽn, nhiều khách hàng chuyển tiền online không thể vào ứng dụng của ngân hàng để chuyển tiền được.

Ngân hàng Techcombank không thể giao dịch online vào ngày 1/2/2019.

Ngày làm việc cuối cùng trước khi nghỉ Tết 1/2/2019 rất nhiều người kêu không thể đăng nhập vào web hay ứng dụng trên điện thoại của ngân hàng để chuyển tiền online được.

Chị Nhung Vũ ở phố Lạc Trung, Hà Nội cho biết, trong cả ngày 1/2/2019 chị đăng nhập vào ứng dụng của ngân hàng Techcombank để chuyển tiền mà mạng cứ quay tròn không thể vào được, chị cố gắng đăng nhập trên web cũng không thể. Cả ngày 1/2/2019 cứ một lát chị lại đăng nhập để chuyển tiền nhưng luôn trong tình trạng như vậy. Phải sang đến ngày 2/2/2019 chị mới có thể chuyển tiền online được.

Trước đó, từ hôm 28/1/2019, rất nhiều người than phiền vào mạng của Vietcombank để chuyển tiền rất khó khăn, bị chập chờn, lúc được lúc mất, có người vào được, có người lại không thể vào được để dùng dịch vụ chuyển tiền. Những lúc Internet banking của ngân hàng bị tê liệt thì kể cả vào để chuyển tiền cùng hệ thống cũng rất khó khăn. Những lúc nghẽn mạng, màn hình hiện lên dòng chữ “Xin lỗi, hiện tại hệ thống không cập nhật được trạng thái giao dịch, Quý khách kiểm tra lại sao kê tài khoản hoặc liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng theo số hotline… để được trợ giúp”.  

Chị Nhung Vũ cho hay, chị gọi điện đến số hotline của ngân hàng (đường dây nóng) xin trợ giúp, nhưng cũng không giải quyết được tình trạng nghẽn mạng. Chỉ được nhân viên tổng đài giải thích do lượng giao dịch online trong những ngày cuối năm nhiều, nên có tình trạng bị nghẽn cục bộ. Thậm chí gọi điện đến đường dây nóng ngân hàng cũng rất khó khăn vì ngay chính tổng đài cũng bị quá tải vì lượng khách gọi đến tăng đột biến, trong khi nhân viên trực tổng đài thì hạn chế.

Lúc gần 5h chiều ngày 1/2/2019, phóng viên ICTnews đã vào một phòng giao dịch của ngân hàng MSB để nộp tiền nhưng cũng không được tiếp nhận do ngân hàng đã đóng quỹ tiền mặt. Tuy nhiên trong chiều ngày 2/2/2019 một số giao dịch chuyển khoản online của MSB vẫn thực hiện được.

Ngân hàng VPBank cũng đã ngừng không cho nộp tiền mặt vào máy CDM từ sáng ngày 2/2/2019.

Hiện tại các ngân hàng đều dán thông báo tại các ATM về thời gian nghỉ Tết của các ngân hàng, nhưng việc rút tiền tại ATM vẫn có thể thực hiện được suốt kỳ nghỉ Tết.

Quy định dữ liệu người dùng Việt phải được lưu trữ trong nước đã có hiệu lực

Nghị định 53 quy định chi tiết một số điều của Luật An ninh mạng có hiệu lực thi hành từ hôm nay, ngày 1/10. Tại Nghị định này, Chính phủ đã quy định các loại dữ liệu Internet phải được lưu trữ tại Việt Nam.

Hội thảo trực tuyến ‘Doanh nghiệp đón đầu nguy cơ, chủ động ứng phó rủi ro tấn công mạng’

Để có những bước đi vững chắc trong quá trình chuyển đổi số, doanh nghiệp cần giữ vị thế chủ động, đi trước đón đầu những hành vi có thể xâm hại đến hệ thống để bảo vệ an toàn thông tin (ATTT), nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.

Apple chặn người dùng hạ cấp về iOS 16

Apple đã khóa sign iOS 16 và iOS 16.0.1, chặn người dùng hạ cấp từ iOS 16.0.2.

Cục An toàn thông tin: Hệ thống máy chủ mail một số đơn vị đã bị xâm nhập

Hệ thống máy chủ mail một số đơn vị đã bị xâm nhập từ khai thác lỗ hổng zero-day trong Microsoft Exchange, với các dấu hiệu nhận diện liên quan đến tấn công có chủ đích APT.

Vốn hóa Tencent ‘bốc hơi’ 623 tỷ USD

Tencent đã mất ngôi công ty đắt giá nhất Trung Quốc về tay Kweichow Moutai sau khi cổ phiếu giảm 64% giá trị kể từ đỉnh năm 2021.

Trung Quốc tố Mỹ tấn công mạng, Apple tuyên chiến mạng xã hội lớn nhất Nga

Trung Quốc tố Mỹ tấn công mạng; Apple tuyên chiến với mạng xã hội lớn nhất nước Nga;... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Chữ ký số Viettel-CA được tích hợp lên hệ thống e-GP

Từ ngày 29/9, dịch vụ chứng thực chữ ký số Viettel-CA đã tích hợp thành công lên hệ thống mạng đấu thầu quốc gia (e-GP), góp phần từng bước thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trong các tổ chức, doanh nghiệp.

Cơ hội nhận iPhone 13 khi đăng ký dịch vụ oneSME của VNPT

Hưởng ứng ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10/2022, VNPT khởi động chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm “oneSME - Đăng ký nhanh tay - Vận may sẽ tới” dành cho khách hàng đăng ký dịch vụ VT-CNTT trên nền tảng https://onesme.vn.

Vì sao Nhật Bản lao dốc trên bảng xếp hạng kỹ thuật số toàn cầu?

Nhật Bản tiếp tục xuống hạng xét về chỉ số cạnh tranh kỹ thuật số, cho thấy khó khăn của nước này trong việc hiện đại hóa hệ thống công và tư nhân.

AMD tung bộ xử lý Ryzen 7000 cao cấp, dành cho máy tính cấu hình 'khủng'

Hãng AMD giới thiệu ra thị trường Việt Nam bộ xử lý Ryzen 7000 dành cho máy tính để bàn, phục vụ chơi game, sáng tạo nội dung, đòi hỏi cấu hình mạnh.

Đang cập nhật dữ liệu !